پرسش های فنی

پرسش های متداول

آیا دقیقا محصول با تصویری که سفارش داده ام برایم ارسال می کنید ؟

سعی شده عکس برداری مناسبی از محصولات انجام شود تا ابهامی در سفارش ها وجود نداشته باشد. محصول مشابه یا برندی غیر از چیزی که سفارش داده اید ارسال دریافت نخواهید کرد.

از کجا می توانم فاکتور خرید خود را دریافت کنم؟

پس از تکمیل فرآیند خرید و در هنگام پرداخت و نهایی کردن سفارش می توانید فاکتور را مشاهده و در صورت نیاز آن را ویرایش کنید. در صورت نیاز به دریافت فاکتور کاغذی می توانید در هنگام سفارش و قسمت توضیحات آن را برای ما ثبت کنید. 

از کجا می توانم رسید فروشم را مشاهده کنم ؟

رسید فروش را می توانید در قسمت انتهای سفارش و قبل از پرداخت مشاهده فرمایید و در صورت نیاز آن را به شکل کاغذی از ما درخواست نمایید.

چگونه محصولی که خریدم را مرجوع کنم ؟

برای بازگرداندن محصول کافیست با ما تماس گرفته و برای برگرنداندن محصول هماهنگی لازم انجام بگیرد .

محصولی که موجود نیست چگونه سفارش دهم ؟

برای اطلاع از زمان موجود شدن محصول لطفا با شماره 09134647193 تماس بگیرید یا پیام بگذارید ، همکاران ما در مجموعه در اسرع وقت پاسخ خواهند داد .

از کجا می توانم سفارش خود را ثبت کنم ؟

بر روی هر محصولی که قصد خرید آن را دارید کلیک کرده و مراحل ثبت خرید را انجام دهید .

اطلاعات ما

در صورت بروز مشکل یا سوال لطفا تماس بگیرید

دفتر ما

میزبان شما در شهر مقدس قم

ایران . قم
بلوار امین کوچه 14 پلاک 9

شما باید فرم را با استفاده از افزونه Contact form 7 ایجاد کنید تا بتوانید با استفاده از این المان آن را نمایش دهید.